Double Diamond: como impulsionar a maturidade de inovação da sua empresa?
21/05/2024
WaM
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A inovação tende a prosperar em locais que valorizam a criatividade, o pensamento crítico e a experimentação. E a Maturidade de Inovação refere-se ao nível de quão bem estruturados, gerenciados e mensurados estão esses processos dentro do ambiente corporativo.
Em um artigo anterior, exploramos alguns modelos de Maturidade de Inovação que podem inspirar e ser empregados em sua organização, além de apresentar quais pontos avaliar para diagnosticar essa maturidade.
Agora, avançando nessa discussão tão importante para toda estrutura organizacional, iremos lhe apresentar o Double Diamond. Uma abordagem que pode ajudar a impulsionar a Maturidade de Inovação da sua empresa, capacitando você e sua equipe. Confira!
O que é Double Diamond?
O Double Diamond é um modelo de processo de design, usado principalmente no campo do design thinking e design de produtos. No entanto, também é aplicável em diversas outras áreas, como negócios e inovação.
Ele se baseia e se divide em dois momentos: divergentes e convergentes. O que significa que ao divergir, você compreende o problema e a partir daí expande o pensamento e explora as possibilidades para ter grandes ideias. E ao convergir, você filtra essas ideias para encontrar a melhor solução e transformá-la em um negócio ou projeto executável.
Por isso recebe esse nome, visto que se parece com dois diamantes, cada um representando uma fase de divergência e convergência.
É um modelo muito utilizado, pois enfatiza a importância de analisar todas as possibilidades antes de se comprometer com uma solução específica. Isso ajuda a aumentar a chance de encontrar saídas eficazes e inovadoras para problemas considerados complexos.
As 4 fases do Double Diamond
Até o momento, discutimos a fase inicial do Double Diamond, mas ao analisarmos as etapas que compõem este modelo: descoberta, definição, desenvolvimento e entrega, descobrimos que ele pode ser um catalisador significativo para impulsionar a Maturidade de Inovação das empresas. Confira!
Descoberta
Esta é a fase em que se compreende o problema que você deseja solucionar, onde ele está inserido e como ocorre. Aqui, o processo está no início e utiliza-se o pensamento divergente com o objetivo de gerar uma série de insights e perspectivas sobre o problema, abrindo espaços para uma ampla exploração de soluções possíveis.
Envolve a realização de pesquisas mais extensas, observação de usuários e mapa de empatia para entender as necessidades e demandas. Estimula a troca criativa e possui dinâmicas que tornam essa troca de ideias confortável.
Definição
Após a fase de descoberta, as informações coletadas são analisadas e refinadas para definir claramente o problema a ser resolvido. Esse funil ajudará a iniciar o desenho da solução para as próximas etapas. É o momento de identificar padrões, pontos-chave e oportunidades.
Além de compreender se a solução desenhada atende às necessidades do negócio e se a organização possui capacidade de produção e técnica para desenvolvê-la.
Desenvolvimento
Esta fase concentra-se na geração e exploração de soluções com potencial. É o momento em que a equipe multidisciplinar (time de Marketing, Desenvolvimento, Produtos, entre outros) se une para debater, experimentar e desenvolver ideias viáveis e criativas.
Cada papel dentro desta união será essencial para garantir diversos olhares sobre o que está sendo desenvolvido e para explorar o máximo de opções e abordagens alternativas.
Entrega
Uma vez que a solução tenha sido gerada e prototipada, chegou a hora de desenvolvê-la em um produto ou serviço tangível. O foco está na implementação eficaz da solução escolhida, garantindo que ela atenda às necessidades dos usuários e stakeholders.
Mas não acaba aqui, a avaliação contínua é importante para garantir que a solução entregue esteja alinhada com os objetivos iniciais e gere valor para todos os envolvidos. Isso também faz com que a equipe visualize o impacto da entrega e se for preciso, retorne a outras fases do Double Diamond para novos ajustes, testes e validações.
Como o Double Diamond pode impulsionar a Maturidade de Inovação das empresas?
Seguir as fases do Double Diamond corretamente, sem pular as etapas ou acreditar que uma simples promoção de vendas resolverá todos os problemas da organização, já é um grande passo para fortalecer a sua Maturidade de Inovação.
As pessoas precisam dar mais atenção aos problemas e propor novas ideias, utilizando o Double Diamond como guia para resolver a maioria deles. Além de ser um excelente recurso para avaliar positivamente o nível de maturidade de inovação da empresa.
Pois a Maturidade de Inovação é categorizada em quatro níveis: inicial, definido, gerenciado e otimizado. E para alcançar o nível mais alto, é essencial ter um plano de ação, e o Double Diamond pode ser uma ferramenta valiosa para te auxiliar nesse processo!
Agora, se deseja saber ainda mais sobre o DT e como impulsionar a Maturidade de Inovação da sua empresa, fale conosco! Continue nos acompanhando para receber muitos conteúdos sobre o tema e siga-nos no LinkedIn!
