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Escalar a cultura de inovação: Innscale é o caminho para tornar isso possível?

A união entre Kickbox, mentoria remota e formação de multiplicadores pode ser o caminho para alcançar o impossível

É natural ter ideias, pensar em formas mais rápidas e eficientes de realizar uma tarefa ou em soluções para os mais diversos problemas da vida, seja ela pessoal ou profissional. Mas, na prática, poucas delas saem do papel, poucas são realmente executadas. Isso porque parecem ousadas, difíceis demais ou, talvez, pelo desafio de uma gestão que passa por muitas burocracias e processos complexos antes de ser implementada.

Independentemente do motivo, a questão é que essas ideias podem ser o primeiro passo para a inovação, mesmo que pareçam absurdas ou muito distantes do core atual da organização no início. Afinal, um dos princípios desse conceito é exatamente pensar fora da caixa, buscar soluções diferentes para problemas cotidianos. E, em um mundo em constante mudança, inovar não é um luxo, mas uma necessidade.

Então, como colocar isso em prática? Como potencializar e escalar a cultura de inovação nas empresas? A WaM criou o Innscale, uma jornada que une Kickbox, mentoria remota e formação continuada para alcançar resultados!

Escalar a cultura de inovação: o que é e como funciona

Inovação é, basicamente, criar algo novo. Mas isso não diz tudo que esse conceito pode conter. Afinal, não basta ter uma ideia, é preciso que ela seja uma solução. Inovar é, também, criar uma coisa diferente para o contexto da organização, que solucione um problema real, que seja uma necessidade. 

Dentro de uma empresa, a inovação não pode ser uma imposição, algo que vem de fora. Pelo contrário! Ela precisa vir de dentro, fazer parte da cultura, começar como algo capilar, em uma área e, aos poucos, deve ser disseminada em toda a empresa por meio de projetos que estão vinculados à estratégia.

Assim é possível escalar a inovação mas, mais do que isso, escalar toda uma cultura de inovação dentro da empresa. Ou seja, além de aumentar o volume de soluções geradas, essas práticas são o que permite o enraizamento da cultura de inovação, incentivando o intraempreendedorismo na empresa por levarem as práticas de inovação à todos os membros do time. 

Vale destacar que a inovação nem sempre é orgânica — na verdade, raramente ela acontece de forma natural. A geração de ideias é, sim, algo que acontece, mas passar desse momento para a criação de soluções exige processo. Caso contrário, a empresa corre o risco de perder as ideias que, muitas vezes, nem vão para o papel.

Os três pilares do Innscale

Mas, como escalar a cultura de inovação? Como transformar isso em um processo? Nós, da WaM, usamos uma combinação de três elementos: o Kickbox, a mentoria remota e a formação de multiplicadores. Eles são os pilares de um processo maior que chamamos de Innscale.

Entenda agora o que são esses três elementos!

Kickbox

Quando se fala em cultura de inovação dentro de uma empresa, há alguns desafios que precisam ser enfrentados. Um deles é o estímulo à essa prática, o que está muito ligado à um outro desafio: como dar suporte para que os colaboradores inovem, testem suas ideias? Isso é mais difícil ainda quando há um budget finito, enxuto, para esse incentivo. 

A Adobe veio com uma solução: a Kickbox. Ela é, literalmente, uma caixa, com tudo que alguém precisa para começar a desenvolver uma ideia. Nela você encontra conceitos importantes para começar a gerar ideias, exercícios, papel, caneta, post-it e cronômetro. É possível colocar, até mesmo, cartões com crédito para cafés e um cartão pré-pago com os recursos necessários para começar. 

O que acontece com a empresa que usa a Kickbox? Ao invés de investir muitos recursos em grandes projetos de inovação, criados por poucos colaboradores, ela é capaz de investir pouco em muito projetos, que podem ser desenvolvidos por qualquer pessoa dentro da empresa. 

Isso elimina o problema financeiro na hora de escalar a inovação, mas também elimina a burocracia. Nela, o colaborador tem a oportunidade de inovar a qualquer momento, sem bloqueios para o processo, o que favorece o intraempreendedorismo. Ela fornece o manual, o passo a passo para gerar e testar uma ideia, validando-a junto ao líder. Além disso, é uma open source, que pode ser adaptada por qualquer um para a realidade da empresa, o que a torna mais conectada ao contexto, processos e cultura da organização. 

Mentoria remota

A Kickbox é um recurso muito valioso para inovar, mas pode não ser a solução completa. Afinal, nem todos os colaboradores possuem formação e conhecimento técnico para isso. Também surgem dúvidas ao longo do processo e o profissional pode se sentir travado, sem saber com quem falar, com quem contar nesse momento.

E aí entra a mentoria remota como parte da solução. É preciso que todos os membros do time tenham acesso ao suporte de especialistas constantemente, de forma a solucionar dúvidas e acompanhar o desenvolvimento do processo.

O que acontece com isso é que o profissional, com acesso à Kickbox e à mentoria, é capaz de inovar mais e com mais qualidade. Ele tem os recursos necessários para isso, a empresa consegue incubar mais projetos em seu interior e os colaboradores ainda são formados para a inovação, aprendem como fazer isso, como colocar as ideias em prática.

Formação de multiplicadores

Agora imagine que os especialistas em inovação sejam membros da sua própria empresa, que eles sejam outros colaboradores que ajudam os colegas a inovar, a colocar a Kickbox em prática. Pois essa é a ideia desse último pilar: a formação de multiplicadores.

Portanto, é possível formar embaixadores da inovação dentro da empresa, pessoas do próprio time que são capazes de dar a mentoria para os colegas. Isso é feito pela identificação de profissionais que já possuem algum conhecimento sobre os conceitos necessários. Elas passam por uma capacitação para que aprendam ainda mais, se desenvolvendo de forma a dar suporte para as pessoas ao redor.

O passo a passo da solução

Esses três elementos — Kickbox, mentoria remota e formação de multiplicadores — formam a jornada chamada de Innscale. Ela possui seis passos por meio dos quais nós auxiliamos as empresas e equipes a escalar uma cultura de inovação dentro da empresa.

Entenda cada um desses passos:

1. Pense grande, comece pequeno

Você quer escalar a cultura de inovação para que ela atinja todos os membros da empresa. Esse é o sonho grande, é o objetivo final, mas para alcançá-lo é importante começar pelo micro, por pequenos grupos.

Portanto, o primeiro passo para implementar o Innscale consiste em escolher um grupo de colaboradores que irão fazer parte desse início da jornada. Eles podem ser da mesma área ou de setores diferentes e essas pessoas serão os primeiros agentes da transformação da empresa como um todo.

2. Defina multiplicadores

Em um primeiro momento não são todos os membros do time que possuem conhecimento técnico e comportamental suficiente para inovar. Mas existem alguns colaboradores que já demonstram motivação e formação na área. Pois eles podem ser os seus primeiros multiplicadores.

Os multiplicadores são pessoas que irão atuar como agentes da transformação dentro da empresa, no ambiente interno. É por isso que o segundo passo é identificar esses membros do grupo, mais engajados e capacitados em um primeiro momento, de forma a iniciar a jornada de transformação dessas pessoas em multiplicadores da cultura de inovação.

3. Estabeleça mentoria remota

A jornada do Innscale segue com a capacitação do time. Em um primeiro momento é importante realizar uma reunião, uma live ou, até mesmo, uma imersão de Design Thinking. Ou seja, é importante permitir que a equipe tenha contato com os primeiros conceitos para solucionar problemas usando a criatividade.

Esse processo segue com as mentorias remotas com especialistas da WaM. Eles disponibilizam slots de horário semanais para acompanhar o processo de inovação, a utilização das ferramentas. Eles acompanham o quanto o profissional já foi capaz de desenvolver nos últimos dias, as principais dificuldades e obstáculos, ajudando-o a seguir com a ideia da melhor forma possível.

Ou seja, nós fornecemos mentoria e treinamentos para os colaboradores da empresa, de forma a ensiná-los as melhores metodologias e práticas para inovar.

4. Adapte e envie a Kickbox

Você já percebeu a potência que a ferramenta Kickbox possui para escalar a cultura de inovação na empresa. Mas, como colocar isso em prática?

Um dos grandes diferenciais dessa ferramenta é o fato de ela não ser padronizada. Afinal, na hora de escalar a cultura de inovação na empresa, é importante que isso faça parte do contexto da organização, da sua estrutura. É por isso que nós, da WaM, iniciamos o processo com uma conversa com os líderes de forma a entender como essa ferramenta pode ser inserida e quais são as melhores formas de promover a entrada dos colaboradores no programa. 

É a partir dos dados coletados nesse momento, da análise da organização, que nós desenhamos a Kickbox contendo os recursos necessários e customizados para cada contexto. Dessa forma, quando o profissional quer inovar, tem interesse no assunto ou uma ideia nova, ele pode entrar no processo, pegar a caixa e seguir os passos propostos. 

5. Comunique com clareza

Para que a cultura de inovação seja escalada em uma organização, é essencial que os membros do time tenham acesso a conteúdos sobre o assunto. Além disso, uma comunicação fluida entre a WaM, colaboradores e multiplicadores também é essencial.

Portanto, o quinto passo do Innscale é fornecer esse conteúdo para todos. São peças e talks prontos pela equipe WaM. Nós iniciamos uma conexão por meio dos canais de comunicação interna da organização de forma a formatar e divulgar informação para os colaboradores.

6. Monitore e apresente resultados

A inovação e a implementação de uma cultura inovadora são processos. Dessa forma, precisam gerar resultados observáveis para a empresa e para os membros do time.

É por isso que a última etapa do Innscale é o acompanhamento qualitativo dos passos anteriores da jornada. Os resultados são apresentados junto aos especialistas da WaM e os colaboradores da empresa, mostrando o que foi atingido até aqui e abrindo portas para que os próximos estágios dessa jornada sejam traçados.

Os efeitos da solução

Com a combinação entre esses processos, o que você tem na empresa é uma ferramenta para escalar a cultura de inovação. A Kickbox atua como uma ferramenta prática para inovar, integrada aos processos da empresa. Por outro lado, os treinamentos e mentoria remota servem como suporte para que os colaboradores tenham conhecimentos e suporte ao longo de todo o processo. Por fim, você ainda é capaz de criar embaixadores internos da inovação, por meio de formação de multiplicadores. 

Com o Innscale a inovação passa a ser um processo que ocorre na empresa, de dentro para dentro. Além disso, ela é escalada, mais ideias são geradas na organização.

Por fim, vale lembrar que isso tem efeitos que chegam até os seus clientes. Afinal, dessas ideias pode surgir um novo produto no mercado, uma nova forma de se relacionar com os clientes, uma solução importante para o negócio. Você ainda é capaz de incentivar a cultura de inovação na empresa.

Inovar é uma necessidade, principalmente em um mundo em constante mudança, que exige que a sua empresa se adapte constantemente à nova realidade. Escalar esse processo — e lembrando, a inovação é um processo, e não algo que ocorre naturalmente — é essencial para que a empresa crie uma cultura de inovação. Então, que tal começar, agora mesmo, a unir a Kickbox com a mentoria remota e a formação para alcançar o impossível? 

Aproveite e entre em contato com a gente para descobrir como podemos ser parceiros nesse processo!